Privacybeleid

mirrorandmist respecteert jouw privacy en verwerkt persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige reden bestaat. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij kunnen verwerken wanneer je onze website bezoekt, een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of toestemming geeft voor marketing.

Wij beperken de verwerking tot gegevens die redelijkerwijs nodig zijn voor het betreffende doel. Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk, behalve wanneer een wettelijke bewaarplicht of een gerechtvaardigde noodzaak, zoals het behandelen van een geschil, een langere bewaartermijn vereist.

Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet. Wanneer gegevens noodzakelijkerwijs worden gedeeld met dienstverleners, gebeurt dit uitsluitend voor een passend doel, zoals betaling, websitehosting, fraudepreventie, klantenservice of bezorging, en met passende waarborgen.

Als je onze website bezoekt

Wanneer je onze website bezoekt, kunnen technische gegevens worden verwerkt die nodig zijn om de website goed, veilig en betrouwbaar te laten functioneren. Dit kan bijvoorbeeld betrekking hebben op IP-adres, apparaattype, browsergegevens, taalinstellingen, datum en tijd van toegang, bezochte pagina's en technische beveiligingsgegevens.

Voor technisch noodzakelijke verwerkingen kan de grondslag bestaan uit de uitvoering van onze dienstverlening of een gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld bij beveiliging, fraudepreventie, foutdiagnose en het functioneren van een winkelmandje.

Voor tracking, gepersonaliseerde advertenties of andere niet-noodzakelijke technieken waarvoor toestemming is vereist, vragen wij eerst jouw geldige toestemming. Deze technieken worden niet geactiveerd uitsluitend omdat je verder scrolt, de website blijft gebruiken of niet op de cookiebanner reageert.

Wanneer wij statistieken gebruiken die slechts een beperkte impact op jouw privacy hebben, beoordelen wij afzonderlijk welke wettelijke grondslag van toepassing is en welke informatie- en toestemmingsvereisten gelden.

Als je een bestelling plaatst

Wanneer je een bestelling plaatst, verwerken wij gegevens die nodig zijn om de koopovereenkomst uit te voeren. Dit kan onder meer gaan om jouw naam, factuur- en afleveradres, contactgegevens, bestelde producten, bestelgegevens, betaalstatus en informatie die noodzakelijk is voor verzending en klantenservice.

Betaalgegevens kunnen door een daarvoor gebruikte betaaldienst worden verwerkt. Wij hoeven daarbij niet noodzakelijk alle volledige betaalgegevens, zoals volledige kaartgegevens, zelf te ontvangen of op te slaan.

Voor de bezorging kunnen noodzakelijke gegevens worden gedeeld met een vervoerder. Daarbij beperken wij de gegevens zoveel mogelijk tot wat nodig is om de bestelling op het opgegeven afleveradres te bezorgen en eventuele bezorgproblemen op te lossen.

Bestel- en administratieve gegevens kunnen gedurende de wettelijk vereiste administratieve bewaartermijn worden bewaard. Andere gegevens worden verwijderd of geanonimiseerd zodra zij niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een andere wettelijke grondslag verdere bewaring toestaat.

Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, gebruiken wij waar vereist passende doorgiftemechanismen en aanvullende waarborgen overeenkomstig de AVG.

Als je marketing wilt ontvangen

Wanneer voorafgaande toestemming wettelijk vereist is voor elektronische marketing, sturen wij dergelijke berichten alleen nadat je daarvoor geldig toestemming hebt gegeven.

Een keuze voor marketing wordt niet automatisch aangevinkt. Het weigeren van marketing heeft geen invloed op de mogelijkheid om een gewone bestelling te plaatsen of gebruik te maken van noodzakelijke klantenservice.

Je kunt toestemming voor marketing op ieder moment intrekken. Wanneer een bericht een afmeldmogelijkheid bevat, kun je die gebruiken. Je kunt ons ook rechtstreeks vragen jouw gegevens niet langer voor marketing te gebruiken.

Het intrekken van toestemming heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van verwerkingen die vóór de intrekking op basis van geldige toestemming hebben plaatsgevonden.

Als je je gegevens wilt inzien

Je hebt volgens de AVG het recht om te vragen of wij persoonsgegevens van jou verwerken en, wanneer dat het geval is, inzage te krijgen in die persoonsgegevens en relevante informatie over de verwerking.

Je kunt onder meer informatie vragen over de doelen van de verwerking, categorieën persoonsgegevens, ontvangers of categorieën ontvangers, bewaartermijnen, internationale doorgifte en jouw toepasselijke privacyrechten.

Je kunt daarnaast, afhankelijk van de omstandigheden, verzoeken om correctie van onjuiste gegevens, aanvulling van onvolledige gegevens, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van gegevens of bezwaar tegen bepaalde verwerkingen.

Wij reageren in beginsel binnen 1 maand op een geldig privacyverzoek. Bij een complex verzoek of een groot aantal verzoeken kan deze termijn overeenkomstig de AVG met maximaal 2 maanden worden verlengd. Als dat gebeurt, informeren wij je binnen de oorspronkelijke termijn over de verlenging en de reden daarvoor.

Wij kunnen redelijke informatie vragen om jouw identiteit te controleren wanneer dat noodzakelijk is om te voorkomen dat persoonsgegevens aan een onbevoegde persoon worden verstrekt.

Als je je gegevens wilt verwijderen

Je kunt ons verzoeken jouw persoonsgegevens te verwijderen wanneer aan de wettelijke voorwaarden voor het recht op gegevenswissing is voldaan.

Verwijdering is onder meer aan de orde wanneer persoonsgegevens niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, wanneer geldige toestemming wordt ingetrokken en geen andere grondslag bestaat, of wanneer gegevens onrechtmatig zijn verwerkt.

Het recht op verwijdering is niet absoluut. Wij kunnen bepaalde gegevens moeten bewaren wanneer dit noodzakelijk is om aan een wettelijke verplichting te voldoen of voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.

Wanneer wij een verzoek niet of slechts gedeeltelijk kunnen uitvoeren, leggen wij uit waarom en informeren wij je over de beschikbare vervolgmogelijkheden.

Als je een klacht hebt

Heb je vragen of zorgen over de manier waarop wij jouw persoonsgegevens gebruiken, neem dan eerst contact met ons op. Wij proberen privacyvragen en klachten zorgvuldig en duidelijk te behandelen.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder voor gegevensbescherming. Het indienen van een klacht bij ons beperkt jouw recht om rechtstreeks contact op te nemen met een bevoegde toezichthoudende autoriteit niet.

Ook wanneer je het niet eens bent met onze reactie op een verzoek om inzage, correctie, verwijdering of een ander privacyrecht, kun je gebruikmaken van de rechtsmiddelen die de AVG en toepasselijke Nederlandse wetgeving bieden.

Cookiebeleid

Onze website kan cookies en vergelijkbare technieken gebruiken. Hieronder vallen bijvoorbeeld cookies, lokale opslag, pixels en andere technieken waarmee informatie op jouw apparaat wordt opgeslagen of uit jouw apparaat wordt uitgelezen.

Noodzakelijke cookies. Deze zijn nodig voor functies zoals beveiliging, winkelmandjes, voorkeuren die noodzakelijk zijn voor de dienst en technische werking van de website. Wanneer voor een dergelijke techniek volgens artikel 11.7a van de Telecommunicatiewet geen toestemming nodig is, gebruiken wij deze zonder aparte toestemming binnen de wettelijke voorwaarden.

Analytische cookies. Wij beoordelen per analytische techniek of toestemming nodig is. Wanneer de impact op jouw persoonlijke levenssfeer meer dan gering is of persoonsgegevens voor bredere trackingdoeleinden worden gebruikt, activeren wij deze techniek niet zonder de daarvoor vereiste toestemming.

Marketing- en trackingcookies. Voor trackingcookies en vergelijkbare volgtechnieken waarvoor toestemming vereist is, vragen wij jouw toestemming voordat deze worden geplaatst of uitgelezen.

De cookiebanner geeft duidelijke informatie over de doeleinden waarvoor niet-noodzakelijke cookies worden gebruikt. Waar meerdere doeleinden gelden, bieden wij waar nodig een afzonderlijke keuze per doel.

Opties voor accepteren en weigeren worden op dezelfde laag aangeboden wanneer voor die cookies toestemming wordt gevraagd. Een weigeroptie wordt niet verborgen, minder leesbaar gemaakt of achter extra onnodige klikken geplaatst.

Niet-noodzakelijke keuzes worden niet vooraf aangevinkt. Doorgaan met browsen, scrollen of niets doen geldt niet als geldige toestemming.

Je kunt eerder gegeven toestemming op ieder moment weer intrekken. Het intrekken van toestemming moet net zo eenvoudig en toegankelijk zijn als het geven ervan en mag geen nadelige gevolgen hebben voor het normale gebruik van functies waarvoor de betreffende cookies niet noodzakelijk zijn.

Wanneer wij derde partijen gebruiken voor cookies of vergelijkbare technieken, informeren wij waar wettelijk vereist over de betreffende doeleinden en gegevensdeling voordat toestemming wordt gevraagd.

Wij kunnen het gebruikte cookieoverzicht wijzigen wanneer technieken, doeleinden of dienstverleners veranderen. Jouw eerder gegeven toestemming wordt niet gebruikt voor wezenlijk andere doeleinden waarvoor volgens de wet nieuwe toestemming noodzakelijk is.

Wettelijke basis

Dit privacybeleid is opgesteld met inachtneming van Verordening (EU) 2016/679, de Algemene verordening gegevensbescherming, in Nederland bekend als de AVG, en de toepasselijke Nederlandse uitvoeringsregels.

Afhankelijk van het doel kan de verwerking van persoonsgegevens onder meer zijn gebaseerd op toestemming, de uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting of een gerechtvaardigd belang overeenkomstig artikel 6 AVG.

De rechten van betrokkenen zijn onder meer geregeld in de artikelen 12–22 AVG, waaronder het recht op informatie, inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar, voor zover de wettelijke voorwaarden daarvoor zijn vervuld.

Voor het opslaan van of toegang verkrijgen tot informatie op randapparatuur houden wij rekening met artikel 11.7a van de Telecommunicatiewet. Voor technieken waarvoor toestemming noodzakelijk is, moet de gebruiker vooraf duidelijke en volledige informatie ontvangen en geldig toestemming geven.

Onze inrichting van toestemming voor cookies houdt daarnaast rekening met de richtsnoeren en handhavingspraktijk van de Autoriteit Persoonsgegevens, waaronder de vereisten voor een vrije, specifieke, geïnformeerde en ondubbelzinnige keuze.

Wanneer een bepaling van dit privacybeleid in strijd zou zijn met dwingend toepasselijk privacyrecht, heeft het toepasselijke wettelijke recht voorrang.

Contactgegevens

mirrorandmist

Adres: 132 North Ave, Laredo, Texas 78045, Verenigde Staten

Telefoon: +1 (325) 149-6271

E-mail: primaryhelpiujkloinm@mirrorandmist.com

Website: mirrorandmist.com

Klantenservice: maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 18:00 uur. De reactietijd kan tijdens weekenden en feestdagen langer zijn.